Mensa scolastica, promossi i pasti nelle scuole di Chioggia

La mensa scolastica convince alunni, famiglie e insegnanti. È questo il dato che emerge dalla customer satisfaction relativa all’anno scolastico 2025/2026, che fotografa un servizio ampiamente apprezzato in tutti gli istituti coinvolti. In 9 scuole su 12 il gradimento supera il 90%, mentre nei restanti plessi si attesta comunque tra il 77% e l’86%. In alcuni casi il consenso raggiunge addirittura il 100%, senza alcuna valutazione negativa.

L’indagine, realizzata da Euroristorazione, ha coinvolto il personale docente delle scuole dell’infanzia e delle scuole primarie del Comune di Chioggia, e, parallelamente, gli alunni con il supporto delle loro famiglie attraverso una customer satisfaction digitale attivata tramite il portale Etica. L’obiettivo della rilevazione era quello di raccogliere indicazioni utili per migliorare ulteriormente il servizio, analizzando aspetti quali gusto, cottura, porzioni e presentazione delle pietanze.

I dati confermano un apprezzamento diffuso del servizio mensa in tutti gli istituti coinvolti. Nella maggior parte delle scuole il gradimento complessivo supera il 90%, con punte del 100% in alcuni plessi. Anche nei casi con le percentuali più contenute, il giudizio favorevole resta comunque largamente prevalente, attestandosi tra il 77% e l’86%, a conferma di una valutazione complessivamente positiva del servizio.

Dall’analisi emerge inoltre che i primi piatti e la categoria frutta e dessert rappresentano le portate maggiormente apprezzate dagli utenti. Alcuni secondi piatti e contorni ricevono valutazioni leggermente inferiori, pur mantenendo nel complesso un giudizio positivo.

Le osservazioni raccolte hanno evidenziato anche alcuni suggerimenti utili per il miglioramento continuo del servizio: nelle scuole dell’infanzia è stata richiesta una maggiore presenza di passati di verdura, mentre nelle scuole primarie è emersa l’esigenza di ampliare la varietà della frutta proposta. Indicazioni che saranno tenute in considerazione per l’aggiornamento dei menù e l’ottimizzazione dell’offerta alimentare.

Il sindaco Armelao e l’assessore Marangon spiegano che l’Amministrazione comunale proseguirà nel monitoraggio costante della qualità della refezione scolastica, valorizzando il confronto con scuole, famiglie e gestore del servizio affinché la mensa continui a rappresentare non solo un momento di alimentazione, ma anche un’importante occasione di educazione alimentare, benessere e crescita per gli alunni.